Retouren

Hoe Retour aanmelden

root2020-12-04T21:09:22+01:00Via onze verzenden&retourneren pagina kunt u voor optie 1, ons retourportaal (retourlabel via ons beschikbaar gesteld) of voor optie 2 kiezen waarbij u zelf dit regelt.

Terugbetaling order?

root2020-12-04T21:06:50+01:00Hifistudio79 betaald u het gehele aankoopbedrag binnen 2 weken terug inclusief de verzendkosten die gemaakt zijn om het product bij u te bezorgen. Het product wordt na ontvangst geïnspecteerd op schade. Mocht er schade zijn ontstaan of de verpakking geheel onnodig open/ kapot gescheurd zijn, dan kan Hifistudio79 de kosten hiervan in rekening brengen en indien mogelijk in mindering brengen op het retour te ontvangen bedrag. Als u gewoon netjes het product omgaat dan bent u ervan verzekerd dat het altijd netjes retour okmt. Let op, zonder retourformulier is Hifistudio79 niet op de hoogte dat uw zending retour komt en kan mogelijk niet (tijdig) verwerkt worden. Het retouradres voor retourzendingen te verwerken is afwijkend van ons postbusadres. Hoe betaald u de order terug? Hifistudio79 zal na melding van de retourmelding binnen 2 weken het aankoopbedrag terugstorten. Dit gebeurd op dezelfde wijze waarmee u de order betaald heeft. Dus een bankoverschrijving gaat middels een retour bankoverschrijving naar het rekeningnummer waarmee betaald is. Een paypal betaling gaat via Paypal naar dezelfde paypal rekening retour etc…  

Wie betaald de retour?

root2020-12-04T21:04:31+01:00De kosten van de retourzending is voor rekening van de klant en dient binnen 2 weken na melding van de retour te zijn ontvangen bij Hifistudio79. Wij hanteren een zo laag mogelijke prijs op onze webshop zodat u maximaal profijt heeft, daar staan wij om bekend. Daarnaast versturen wij alles boven de 50 euro gratis naar u op en daaronder rekenen wij slechts 4 euro, vandaar dat wij u geen gratis retour kunnen aanbieden. Als het product niet tijdig retour is aangemeld kan Hifistudio79 deze niet meer accepteren als retourzending.

Kan ik een product retour sturen?

root2020-12-04T21:02:09+01:00Ja zeker, u heeft als klant 14 dagen wettelijke bedenktijd vanaf de dag dat het bestelde product bij u is geleverd, ook wel de wettelijke bedenktijd genoemd.